Espace Familles

►  Présentation

L’Espace Familles est une interface L&A, sur Internet, à disposition des familles.

• Mise à disposition des familles d’un identifiant et d’un mot de passe leur permettant d’accéder à leur espace privé sur Internet.
• Liaison entre l’Espace Familles et le logiciel L&A.
• Paramétrage du contenu (accueil, mails, aides...)

►  Fonctionnalités

• Identification des familles par login et mot de passe
• Demandes d’inscription ou de modification d’inscription
• Possibilité d’accès à la modification pour certaines données personnelles (adresse, téléphone...)
• Accès à l’historique des présences, factures et règlements
• Possibilité de paiement sécurisé en ligne
• Formulaire de contact
• Téléchargement de documents (règlement intérieur, tarifs, programmes...)
• Demande de documents plus spécifiques envoyés par mail (duplicata de factures, attestations...)

►  Description technique

L&A et l’Espace Familles sont en liaison quotidienne :

• Synchronisation journalière des données entre le site Internet et le logiciel L&A
• Validation des demandes des familles par la structure
• Envoi de mails automatiques aux familles (renseignements sur l’état de leurs demandes)